Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
MIRO DISTRIBUCIÓN LTDA actúa como intermediario. Los productos son enviados directamente por el proveedor de Dropi, por lo que todas las devoluciones y reembolsos deben cumplir sus condiciones.
Se aceptan devoluciones y reembolsos solo si:
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El producto llega dañado, defectuoso o incorrecto.
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Se reporta el problema dentro de 48 horas con fotos del producto y del empaque.
No aplican devoluciones por productos usados, abiertos, sin empaque original o artículos de higiene/belleza ya abiertos.
Costos de envío:
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Si el error es del proveedor, el envío es cubierto.
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Si es decisión del cliente, el envío va por cuenta del cliente.
Reembolsos: Una vez aprobado por el proveedor, se realiza por transferencia bancaria dentro de 5 a 10 días hábiles. Si el producto no cumple las condiciones, el proveedor puede autorizar un reembolso parcial o rechazarlo.
Contacto: contacto@mirodistribucion.cl https://mirodistribucion.myshopify.com/collections
MIRO DISTRIBUCIÓN LTDA actúa como intermediario entre el cliente y el proveedor de Dropi. Las decisiones finales sobre devoluciones y reembolsos dependen del proveedor que despacha el producto, y seguimos estrictamente sus políticas internas.