Términos del Servicio 

Al comprar en MIRO DISTRIBUCIÓN LTDA, el cliente acepta los siguientes términos:

1. Intermediación Nuestra tienda actúa como intermediaria entre el cliente y los proveedores asociados a Dropi. Los productos son preparados, enviados y entregados directamente por dichos proveedores.

2. Disponibilidad de productos La disponibilidad depende del proveedor. En caso de falta de stock, se notificará al cliente para ofrecer reembolso o cambio de producto.

3. Envíos Los tiempos de entrega dependen del proveedor y la empresa de transporte. En general, los pedidos tardan entre 3 y 10 días hábiles. Una vez despachado, el cliente recibe un código de seguimiento.

4. Devoluciones y reembolsos Solo aplican cuando el producto llega dañado, defectuoso o incorrecto. El cliente debe reportar el caso dentro de 48 horas con fotos del producto y del empaque. Las solicitudes se gestionan directamente con el proveedor. Los reembolsos aprobados se realizan por transferencia bancaria dentro de 5 a 10 días hábiles.

5. Uso del sitio web El cliente se compromete a entregar información veraz y actualizada al realizar una compra. MIRO DISTRIBUCIÓN LTDA puede actualizar precios, políticas y condiciones sin previo aviso.

6. Responsabilidad MIRO DISTRIBUCIÓN LTDA no es responsable por retrasos, pérdidas o daños ocasionados por la empresa de transporte o el proveedor. Nos comprometemos a gestionar cualquier incidencia con el proveedor para buscar una solución.

7. Contacto Para consultas, devoluciones o reembolsos: Email: contacto@mirodistribucion.cl Sitio: https://mirodistribucion.myshopify.com/collections